In diesem Workshop lernen Sie die Grundlagen der verbalen Kommunikation kennen, kooperativ und konstruktiv den Umgang mit schwierigen Situationen besser zu meistern. Sie setzen sich mit praktischen und theoretischen Grundlagen der Kommunikation auseinander, ebenso mit ihrem eigenen Kommunikationsverhalten, in der Gruppe werden Lösungsansätze zu eigenen Praxisfällen erarbeitet. Dadurch erhalten Sie praktische Anhaltspunkte, wie Sie Kommunikation und Rhetorik verbessern können.